Laatst bijgewerkt op 19 september 2026

Wie wij zijn

Avi Nederland is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Avi Nederland is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98732951, Prins Willem-Alexanderlaan 707, 7311 ST Apeldoorn. Vragen en verzoeken: info@avinederland.nl of +31 6 87113463.

Welke gegevens wij verwerken en waarom

• Aanvragen en projecten. Naam, bedrijf, e-mailadres, beroep, projectgebied, je bericht en de bestanden die je stuurt, zoals tekeningen, renders en lijsten. Wij gebruiken ze om je te antwoorden en een offerte te maken. Grondslag: stappen vóór een overeenkomst, op je verzoek (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Portaalaccount. E-mailadres, naam, bedrijf, bedrijfswebsite, telefoonnummer, inloggegevens en, als je er een kiest, een wachtwoord dat wij alleen als onomkeerbare hash bewaren. Wij gebruiken ze om je toegang te geven tot je projecten. Grondslag: overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b).
• Berichten. E-mails en portaalberichten tussen je en ons, met bijlagen. Grondslag: overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b).
• Factuurgegevens. Geregistreerde naam, adres, btw- en KvK-nummer, Peppol-ID, factuur-e-mailadres en referentie. Wij gebruiken ze om je te factureren en onze administratie te voeren. Grondslag: overeenkomst en wettelijke plicht (artikel 6 lid 1 sub b en c).
• Nieuwsbrief. Je e-mailadres en het moment van je toestemming, alleen als je het vakje aanvinkt. Grondslag: toestemming (artikel 6 lid 1 sub a). Intrekken kan altijd via de link in elke nieuwsbrief of per e-mail.
• Technische gegevens. IP-adres, browser en tijdstip van elk verzoek, in de logbestanden van onze hostingpartij. Wij gebruiken ze om de site veilig en werkend te houden. Grondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f).

Wij verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties of profilering. Over je project, je prijs of je account beslist geen machine: dat doen onze mensen. Een machine sorteert alleen inkomende e-mail — waar die bij hoort en of het reclame lijkt. Mail waarvan de eigen headers laten zien dat die deel is van een reclamezending gaat meteen naar een prullenbak die onze mensen kunnen lezen en legen; al het andere wacht op een mens, die beslist wat er wordt beantwoord, opgeslagen of weggegooid.

Wie je gegevens ontvangt

• Cloudflare host de site en het portaal en slaat de database, bestanden en e-mail op. De database en bestanden staan in de EU. Cloudflare, Inc. is een Amerikaans bedrijf; doorgifte valt onder het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen.
• Avi Mobilya & Dekorasyon, onze productiewerkplaats in Istanbul, Turkije, ontvangt de projectbestanden en gegevens die nodig zijn voor je offerte en je bestelling. Voor Turkije bestaat geen adequaatheidsbesluit van de EU. Wij sturen alleen wat de offerte of bestelling vraagt, omdat dat nodig is voor de overeenkomst die je met ons wilt sluiten (artikel 49 lid 1 sub b AVG).
• Anthropic leest met AI de prijs van onze werkplaats voor je project, zodat wij je offerte sneller kunnen opstellen, en sorteert binnenkomende e-mail: bij welk project die hoort, en of mail van een onbekend adres een echte aanvraag is of reclame. Anthropic ontvangt de projectgegevens en bestanden die daarvoor nodig zijn, en de tekst van zo'n e-mail; wij controleren elke offerte voordat die verstuurd wordt, en een mens beslist wat er met de mail gebeurt. Anthropic, PBC is een Amerikaans bedrijf; doorgifte valt onder standaardcontractbepalingen, en Anthropic gebruikt deze gegevens niet om zijn modellen te trainen.
• Onze boekhouder en de Belastingdienst ontvangen factuurgegevens, zoals de wet voorschrijft.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Aanvragen en projecten zonder bestelling: 2 jaar na het laatste contact.
• Bestellingen, de bijbehorende facturen en factuurgegevens: 7 jaar na de bestelling, de fiscale bewaarplicht, en ten minste 2 jaar na het laatste contact.
• Portaalaccount: tot je vraagt het op te heffen, of 2 jaar na je laatste activiteit als er geen bestelling is.
• Inlogcodes en -links: 15 minuten. De link in onze bevestigingsmail: 7 dagen. De link in een uitnodiging voor het portaal: 360 dagen. Inlogsessies: 30 dagen.
• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
• Logbestanden van de hosting: maximaal 7 dagen.
• Gegevens over de e-mails die wij versturen en ontvangen: zolang het project bestaat waar ze bij horen; overige 30 dagen.

Cookies

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies, daarom is er geen cookiebanner.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, om beperking van het gebruik en om overdracht in een gangbaar formaat. Je kunt bezwaar maken tegen gebruik op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@avinederland.nl; wij antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS). Bestanden staan in afgeschermde opslag en openen alleen voor ingelogde gebruikers of via tijdelijke links. Alleen onze medewerkers zien je projecten.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan als ons gebruik van persoonsgegevens verandert. De datum bovenaan toont de geldende versie. Onze bedrijfsgegevens staan in het colofon.