Останнє оновлення 19 вересня 2026 року
Переклад для зручності. Обов'язковою є нідерландська версія цього документа.
Хто ми
За персональні дані, описані тут, відповідає Avi Nederland. Avi Nederland зареєстрована в Торговій палаті Нідерландів (KvK) під номером 98732951, Prins Willem-Alexanderlaan 707, 7311 ST Apeldoorn, Нідерланди. Питання та звернення: info@avinederland.nl або +31 6 87113463.
Що ми збираємо і чому
- Запити та проєкти. Ім'я, компанія, адреса е-пошти, професія, площа проєкту, ваше повідомлення та надіслані файли: кресленики, візуалізації, специфікації. Ми використовуємо їх, щоб відповісти вам і підготувати пропозицію. Правова підстава: дії до укладення договору, на ваш запит (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Обліковий запис у порталі. Адреса е-пошти, ім'я, компанія, сайт компанії, номер телефону, дані для входу та, якщо ви його виберете, пароль, який ми зберігаємо лише як односторонній хеш. Ми використовуємо їх, щоб надати вам доступ до ваших проєктів. Правова підстава: договір (ст. 6(1)(b)).
- Повідомлення. Листи та повідомлення порталу між вами і нами, разом із вкладеннями. Правова підстава: договір (ст. 6(1)(b)).
- Дані для рахунків. Назва за реєстром, адреса, номери ПДВ і Торгової палати, ідентифікатор Peppol, адреса е-пошти для рахунків і референс. Ми використовуємо їх, щоб виставляти рахунки та вести облік. Правова підстава: договір і правовий обов'язок (ст. 6(1)(b) і (c)).
- Розсилка. Ваша адреса е-пошти та момент згоди — лише якщо ви позначите поле. Правова підстава: згода (ст. 6(1)(a)). Відкликати її можна будь-коли за посиланням у кожному листі або поштою.
- Технічні дані. IP-адреса, браузер і час кожного запиту — у журналах нашого хостинг-провайдера. Ми використовуємо їх, щоб сайт залишався безпечним і працював. Правова підстава: законний інтерес (ст. 6(1)(f)).
Ми не продаємо ваші дані і не використовуємо їх для рекламування чи профілювання. Нічого про ваш проєкт, вашу ціну чи ваш обліковий запис не вирішує машина: це роблять наші працівники. Єдине, що сортує машина, — вхідна пошта: до якого проєкту вона належить і чи схожа на рекламу. Листи, чиї власні заголовки показують, що вони частина рекламної розсилки, потрапляють просто в кошик, який наші працівники можуть прочитати та спорожнити; усе інше чекає на людину, і вона вирішує, на що відповісти, що підшити, а що відкинути.
Хто отримує ваші дані
- Cloudflare розміщує сайт і портал та зберігає базу даних, файли й пошту. База даних і файли зберігаються в ЄС. Cloudflare, Inc. — компанія зі США; передавання даних охоплюється рамковою угодою ЄС-США про конфіденційність даних і стандартними договірними положеннями.
- Avi Mobilya & Dekorasyon, наш виробничий цех у Стамбулі (Туреччина), отримує файли та дані проєкту, потрібні для вашої пропозиції та замовлення. Для Туреччини рішення ЄС про адекватність немає. Ми надсилаємо лише те, що потрібно для пропозиції або замовлення, бо це необхідно для договору, про який ви просите (ст. 49(1)(b) GDPR).
- Anthropic за допомогою ШІ читає ціну, яку наш цех дає вашому проєкту, щоб ми швидше підготували пропозицію, і сортує пошту, що надходить до нас: до якого проєкту вона належить і чи є лист із невідомої адреси справжнім запитом або рекламою. Для цього Anthropic отримує потрібні дані та файли проєкту і текст такого листа; кожну пропозицію ми перевіряємо перед надсиланням, а долю листа вирішує людина. Anthropic, PBC — компанія зі США; передавання даних охоплюється стандартними договірними положеннями, і Anthropic не використовує ці дані для навчання своїх моделей.
- Наш бухгалтер і податкова служба Нідерландів отримують дані рахунків, як вимагає закон.
Як довго ми їх зберігаємо
- Запити та проєкти без замовлення: 2 роки після останнього контакту.
- Замовлення, їхні рахунки та дані рахунків: 7 років після замовлення — строк зберігання за податковим правом Нідерландів — і щонайменше 2 роки після останнього контакту.
- Обліковий запис у порталі: доки ви не попросите його закрити, або 2 роки після вашої останньої активності, якщо замовлення не було.
- Коди та посилання для входу: 15 хвилин. Посилання в нашому листі-підтвердженні: 7 днів. Посилання в запрошенні до порталу: 360 днів. Сесії входу: 30 днів.
- Розсилка: до відписки.
- Журнали хостингу: до 7 днів.
- Записи про надіслані та отримані листи: поки існує проєкт, до якого вони належать; інші 30 днів.
Файли cookie
Ми не використовуємо cookie для відслідковування чи рекламування, тому банера про cookie немає.
| Cookie | Призначення | Строк зберігання |
|---|
| avi_session | Зберігає ваш вхід у портал | 30 днів |
| avi_lang | Запам'ятовує вибрану мову порталу (EN · NL) | 1 рік |
| __cf_bm | Захисний cookie Cloudflare, встановлюється лише коли потрібно відфільтрувати ботів | 30 хвилин |
Ваші права
Ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, обмеження їх використання та отримання їх у переносному форматі. Ви можете заперечити проти використання на підставі законного інтересу і будь-коли відкликати згоду. Надішліть звернення на info@avinederland.nl; ми відповідаємо протягом місяця. Ви також можете подати скаргу до нідерландського органу захисту даних — Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Безпека
Усі з'єднання зашифровані (HTTPS). Файли зберігаються в приватному сховищі й відкриваються лише для користувачів, які увійшли, або за посиланнями з обмеженим строком. Ваші проєкти бачать тільки наші працівники.
Зміни
Ми оновлюємо цей документ, коли змінюється те, як ми використовуємо персональні дані. Дата вгорі показує чинну версію. Дані про нашу компанію — у розділі правова інформація.